黑龍江省2023年度各級(jí)機(jī)關(guān)考試錄用公務(wù)員注冊(cè)后不能登錄怎么辦？

一、網(wǎng)上報(bào)名注意事項(xiàng)

1.考生報(bào)名的流程為：考生注冊(cè)→上傳照片→選擇考試→查看報(bào)考文件→填寫(xiě)報(bào)考信息→選擇職位→選擇筆試考區(qū)→報(bào)名信息確認(rèn)→資格審查→網(wǎng)上繳費(fèi)→報(bào)名完成→下載報(bào)名表。

2.推薦在1280*1024分辨率下使用360（極速模式）、搜狗（高速模式）、IE（IE9及以上版本）、谷歌瀏覽器訪問(wèn)黑龍江省公務(wù)員考試網(wǎng)。

3.請(qǐng)考生盡量在網(wǎng)速較快的環(huán)境報(bào)名；盡早報(bào)名，盡量避免后期集中報(bào)名。

4.信息填報(bào)界面具有一定時(shí)效性，為確保報(bào)名資料提交成功，加快報(bào)名速度，建議考生在網(wǎng)上報(bào)名前，先將需要填寫(xiě)的內(nèi)容用記事本編輯錄入。在網(wǎng)上填寫(xiě)報(bào)名表時(shí)，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到表中即可。

5.報(bào)名截止后，考生將不能進(jìn)行注冊(cè)，無(wú)法補(bǔ)充、修改或刪除任何個(gè)人信息（含筆試考區(qū)），也無(wú)法進(jìn)行職位填報(bào)和修改操作。退回補(bǔ)充資料的考生，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名截止前，按用人單位要求修改或補(bǔ)充完所需信息后，再進(jìn)行一次職位提交操作，否則用人單位將無(wú)法看到考生信息。

6.考生應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整填寫(xiě)報(bào)考信息，填報(bào)信息不實(shí)、不全或填報(bào)錯(cuò)誤，導(dǎo)致網(wǎng)上資格審查或面試資格確認(rèn)無(wú)法通過(guò)，自行承擔(dān)責(zé)任。

7.通過(guò)資格審查的考生應(yīng)及時(shí)繳費(fèi)，完成繳費(fèi)方為報(bào)名成功。繳費(fèi)時(shí)間截止，繳費(fèi)系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉，請(qǐng)各位考生嚴(yán)格遵守繳費(fèi)時(shí)間。

二、考生注冊(cè)

1.如何注冊(cè)新用戶(hù)？

所有考生均須注冊(cè)?？忌诘卿涰?yè)面，點(diǎn)擊“用戶(hù)注冊(cè)”進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，填寫(xiě)相關(guān)信息，獲取短信驗(yàn)證碼后及時(shí)填入并點(diǎn)擊“注冊(cè)”，再次輸入姓名、證件類(lèi)型和證件號(hào)碼后點(diǎn)擊“確認(rèn)”，兩次輸入信息一致即注冊(cè)成功。

考生在注冊(cè)時(shí)務(wù)必準(zhǔn)確填寫(xiě)本人的姓名和身份證號(hào)信息，一經(jīng)注冊(cè)成功不能修改。

考生填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼將與考生賬號(hào)綁定，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只能綁定一個(gè)考生賬號(hào)。

2.注冊(cè)時(shí)未收到短信驗(yàn)證碼怎么辦？

請(qǐng)查看驗(yàn)證碼短信是否被攔截為垃圾短信，或是否被第三方手機(jī)安全軟件攔截。

3.注冊(cè)時(shí)如何設(shè)置密碼？

密碼為大寫(xiě)字母+小寫(xiě)字母+數(shù)字的8至15位字符組合。

4.忘記密碼怎么辦？

點(diǎn)擊登錄框下方的“忘記密碼”鏈接，按照提示通過(guò)密碼問(wèn)題或短信方式找回。

5.保存注冊(cè)信息時(shí)，提示注冊(cè)信息有誤，怎么辦？

對(duì)不符合填寫(xiě)要求的信息，如電話(huà)號(hào)碼、密碼、郵箱等未按要求填寫(xiě)，會(huì)有紅框提示。出現(xiàn)注冊(cè)信息有誤的提示后，請(qǐng)考生查找紅框彈出位置的信息，按照紅框旁的要求修改信息，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕。

6.注冊(cè)后不能登錄怎么辦？

有可能是考生上次登錄時(shí)沒(méi)有點(diǎn)擊“退出”按鈕正常退出，請(qǐng)考生先打開(kāi)瀏覽器清除緩存，關(guān)閉瀏覽器重新打開(kāi)網(wǎng)站登錄；也有可能是網(wǎng)速慢或密碼輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)考生重新登錄。

7.往年報(bào)名參加黑龍江省各級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員招考時(shí)的注冊(cè)信息（如賬號(hào)、密碼等）今年能否使用？

不能用。

8.出現(xiàn)“該證件號(hào)已經(jīng)注冊(cè)過(guò)”的提示怎么辦？

一個(gè)身份證只能注冊(cè)一次，不能重復(fù)注冊(cè)。如果在注冊(cè)中出現(xiàn)“該證件號(hào)已經(jīng)注冊(cè)過(guò)”的提示，請(qǐng)考生撥打12345，按照提示操作處理。

9.如何更換手機(jī)號(hào)碼？

若考生需更換注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)登錄系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“注冊(cè)信息維護(hù)”，進(jìn)入頁(yè)面后，點(diǎn)擊“更換手機(jī)”按鈕，更換手機(jī)號(hào)碼。

三、個(gè)人信息填寫(xiě)

1.如何填寫(xiě)個(gè)人信息？

注冊(cè)完成首次登錄后，將進(jìn)入個(gè)人信息采集頁(yè)面，填寫(xiě)個(gè)人信息；個(gè)人信息填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，進(jìn)入報(bào)考流程頁(yè)面，可選擇職位。

需要注意的是，“考生基本信息”頁(yè)面中標(biāo)有“*”的項(xiàng)目必須填寫(xiě)，考生填寫(xiě)的文字內(nèi)容不能超過(guò)限定的字符數(shù)。

2.如何填寫(xiě)備注？

職位要求的其他條件，請(qǐng)?jiān)诖颂幷f(shuō)明；如沒(méi)有，請(qǐng)?zhí)顭o(wú)，不能不填寫(xiě)內(nèi)容。

3.上傳照片說(shuō)明

為確保報(bào)名工作順利進(jìn)行，報(bào)考人員須仔細(xì)閱讀報(bào)名系統(tǒng)登錄頁(yè)面《友情提示》相關(guān)內(nèi)容，下載“照片審核處理工具”，對(duì)個(gè)人電子照片進(jìn)行處理，并將處理后的照片上傳。

特別提醒：考生必須使用報(bào)名網(wǎng)站提供的“照片審核處理工具”進(jìn)行照片處理；使用任何其他網(wǎng)站（特別是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站）提供的“照片審核處理工具”，照片將無(wú)法上傳到報(bào)名系統(tǒng)。

四、職位填報(bào)

1.如何進(jìn)行職位填報(bào)？

考生應(yīng)從黑龍江省公務(wù)員考試網(wǎng)下載招錄計(jì)劃，查看所有職位。

考生注冊(cè)成功并填寫(xiě)完個(gè)人信息后進(jìn)入“選擇職位”頁(yè)面，選擇職位所屬地市、職位、筆試考區(qū)，核對(duì)無(wú)誤后點(diǎn)擊“保存”。

2.如何查看某職位報(bào)名成功人數(shù)？

報(bào)名成功人數(shù)定時(shí)更新（提交報(bào)考申請(qǐng)截止日11：00后不再更新），考生可在“選擇職位”頁(yè)面查看所選職位的報(bào)名成功人數(shù)。

3.考生如何選擇筆試考區(qū)？

報(bào)名時(shí)考生自行選擇筆試考區(qū)，并在相應(yīng)考區(qū)參加筆試。省直考區(qū)設(shè)在哈爾濱市，各市（地）考區(qū)設(shè)在各市（地）人民政府所在地。

4.報(bào)名信息提交后，網(wǎng)頁(yè)顯示的報(bào)名信息沒(méi)有更新怎么辦？

（1）請(qǐng)點(diǎn)擊瀏覽器上方菜單的［工具］－［Internet選項(xiàng)］；

（2）在“常規(guī)”頁(yè)“瀏覽歷史記錄”欄中點(diǎn)擊［設(shè)置］；

（3）在“檢查網(wǎng)頁(yè)的較新版本”欄中選“每次訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)時(shí)”選項(xiàng)；

（4）點(diǎn)擊［確定］－［確定］。

五、資格審查狀態(tài)查看

1.如何查看資格審查狀態(tài)？

進(jìn)入網(wǎng)站報(bào)名入口，登錄后查看資格審查狀態(tài)。

2.如何修改資格審查狀態(tài)？

資格審查工作由用人單位負(fù)責(zé)，請(qǐng)考生向用人單位咨詢(xún)。

3.對(duì)資格審查結(jié)果有疑問(wèn)怎么辦？

資格審查工作由用人單位負(fù)責(zé)，請(qǐng)考生向用人單位咨詢(xún)。

4.資格審查通過(guò)后，是否允許更改、補(bǔ)充報(bào)名信息或改報(bào)其他職位？

通過(guò)資格審查或報(bào)名時(shí)間截止后，不允許更改、補(bǔ)充信息，也不能改報(bào)其他職位。

六、信息修改

考生根據(jù)實(shí)際情況，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)個(gè)人填報(bào)信息、職位選擇信息及筆試考區(qū)等信息進(jìn)行修改。

考生在點(diǎn)擊“報(bào)名信息確認(rèn)”按鈕前或者審核未通過(guò)需要修改信息、補(bǔ)充材料時(shí)發(fā)現(xiàn)信息有誤，可點(diǎn)擊左側(cè)菜單“查看報(bào)考狀態(tài)”，進(jìn)入報(bào)考流程頁(yè)面，點(diǎn)擊“填報(bào)信息”按鈕或“選擇職位”按鈕，進(jìn)行信息修改。

考生在點(diǎn)擊“報(bào)名信息確認(rèn)”按鈕后且處于未審核狀態(tài)時(shí)發(fā)現(xiàn)信息有誤，請(qǐng)點(diǎn)擊左側(cè)菜單“取消報(bào)名信息確認(rèn)”，再點(diǎn)擊“查看報(bào)考狀態(tài)”，進(jìn)入報(bào)考流程頁(yè)面，點(diǎn)擊“填報(bào)信息”按鈕或“選擇職位”按鈕，進(jìn)行信息修改。

七、報(bào)名繳費(fèi)

1.最低生活保障家庭人員考生減免考試費(fèi)用手續(xù)如何辦理？

最低生活保障家庭人員考生資格審核通過(guò)后進(jìn)入繳費(fèi)頁(yè)面，點(diǎn)擊“減免考試費(fèi)”按鈕，上傳相關(guān)證明材料，待審查通過(guò)后完成免費(fèi)流程。未通過(guò)最低生活保障家庭人員資格審查的考生仍需進(jìn)行繳費(fèi)以完成整個(gè)報(bào)名流程。

2.點(diǎn)擊【支付】按鈕，無(wú)法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)，如何解決？

（1）檢查是否使用手機(jī)、平板等設(shè)備打開(kāi)報(bào)名網(wǎng)站，若是，請(qǐng)切換至電腦進(jìn)行繳費(fèi)操作。

（2）若使用電腦進(jìn)行繳費(fèi)，檢查電腦上是否安裝并開(kāi)啟360安全衛(wèi)士、360殺毒、騰訊電腦管家或金山毒霸等殺毒軟件，如電腦已開(kāi)啟此類(lèi)軟件，請(qǐng)先臨時(shí)退出此類(lèi)軟件，重試支付操作，觀察能否跳轉(zhuǎn)。

（3）如仍未解決，請(qǐng)按以下步驟操作：

IE瀏覽器菜單欄→工具選項(xiàng)下“Internet選項(xiàng)”→隱私選項(xiàng)卡中將復(fù)選框“啟用彈出窗口阻止程序”取消勾選，最后點(diǎn)擊“確定”。

3.網(wǎng)上支付成功，但系統(tǒng)顯示還未完成報(bào)名，如何解決？

該問(wèn)題是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺(tái)支付信息無(wú)法返回報(bào)名確認(rèn)系統(tǒng)。報(bào)名人員只需確認(rèn)銀行扣款成功即可，無(wú)需重復(fù)繳費(fèi)。如有其它繳費(fèi)方面問(wèn)題，請(qǐng)撥打繳費(fèi)咨詢(xún)電話(huà)：95070。

八、信息安全注意事項(xiàng)

1.為防止信息被他人篡改，請(qǐng)?jiān)诿看卧L問(wèn)報(bào)名網(wǎng)站前，按以下步驟操作：

（1）點(diǎn)擊瀏覽器菜單中［工具］－［Internet選項(xiàng)］；

（2）在“內(nèi)容”頁(yè)中點(diǎn)擊［自動(dòng)完成］；

（3）在“自動(dòng)完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”“表單的用戶(hù)和密碼”選項(xiàng)；

（4）點(diǎn)擊［清除表單］－［確定]－［確定］－［確定］；

2.在登錄完成相關(guān)操作后，請(qǐng)點(diǎn)擊“退出”按鈕并關(guān)閉瀏覽器。

3.每臺(tái)電腦不允許兩個(gè)或兩個(gè)以上賬戶(hù)同時(shí)進(jìn)行報(bào)名操作，且避免多人使用同一臺(tái)電腦報(bào)名。如需多人使用同一臺(tái)電腦報(bào)名，建議每位考生報(bào)名完畢點(diǎn)擊“退出”按鈕并關(guān)閉瀏覽器（或關(guān)機(jī)重啟電腦）后，下一位考生再重新打開(kāi)瀏覽器開(kāi)始報(bào)名。

4.每次訪問(wèn)黑龍江省公務(wù)員考試網(wǎng)時(shí)，請(qǐng)直接輸入進(jìn)入，避免通過(guò)其他網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)的方式進(jìn)入報(bào)名網(wǎng)站，防止進(jìn)入假的“釣魚(yú)”網(wǎng)站，造成個(gè)人信息泄露，影響正常報(bào)名。

提醒：請(qǐng)考生在報(bào)名過(guò)程中注意保護(hù)好個(gè)人信息，以免影響考試。

報(bào)名咨詢(xún)電話(huà)：12345

咨詢(xún)時(shí)間：報(bào)名期間每日上午8:30—11:30

下午13:30—17:30

第三章考務(wù)安排

一、如何打印準(zhǔn)考證？

完成報(bào)名繳費(fèi)后，考生應(yīng)在2023年2月21日9:00至 2月24 日17：00期間登錄黑龍江省公務(wù)員考試網(wǎng)，選擇“準(zhǔn)考證打印入口”進(jìn)入，仔細(xì)閱讀《準(zhǔn)考證打印須知》，閱讀完畢后，勾選“我已閱讀并接受”，點(diǎn)擊“接受”按鈕，彈出準(zhǔn)考證下載頁(yè)面，點(diǎn)擊“下載”按鈕，保存準(zhǔn)考證并打印。打印中如遇問(wèn)題請(qǐng)與考試機(jī)構(gòu)聯(lián)系解決。

二、筆試時(shí)要注意哪些事項(xiàng)？

1. 必須嚴(yán)格遵守考試所在地的疫情防控要求，配合當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)及相關(guān)部門(mén)做好考試疫情防控工作。

2. 必須帶齊準(zhǔn)考證、本人有效居民身份證，方可進(jìn)入考場(chǎng)。進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)要服從工作人員的安排。請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)考點(diǎn)、考場(chǎng)和座位號(hào)，在指定座位參加考試。

3. 監(jiān)考人員將在考前20分鐘左右宣讀有關(guān)的考試注意事項(xiàng)，建議考生提前到達(dá)考場(chǎng)。

4. 行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)科目答題卡印制在試卷封底內(nèi)頁(yè)，考生答題前請(qǐng)沿裁切線先行撕下，并在配套答題卡上作答。卷卡不一將影響考試成績(jī)。

5. 行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)一律用2B鉛筆在答題卡上填涂作答，申論一律用黑色字跡的鋼筆、簽字筆作答。考生自備橡皮、2B鉛筆、黑色字跡的鋼筆、簽字筆。

6. 嚴(yán)禁將手機(jī)、計(jì)算器、智能手表、智能手環(huán)、藍(lán)牙耳機(jī)等各種電子、通信、計(jì)算、存儲(chǔ)或其它有關(guān)設(shè)備帶至座位，否則將按《公務(wù)員錄用違規(guī)違紀(jì)行為處理辦法》進(jìn)行處理。

7. 考試開(kāi)始30分鐘后，不得入場(chǎng)；考試期間，不得提前退場(chǎng)。

8. 不能將試卷、答題卡、草稿紙等帶出考場(chǎng)，不能損毀試卷、答題卡。

9. 不能在考試開(kāi)始信號(hào)發(fā)出前答題，不能在考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后繼續(xù)答題。

10. 必須遵守考場(chǎng)規(guī)則，考生有義務(wù)妥善保護(hù)好自己的考試試卷和答題信息、不被他人抄襲。若有答卷雷同，對(duì)雙方均給予該科目考試成績(jī)?yōu)榱惴值奶幚?，錄用程序終止。

11. 若有違規(guī)違紀(jì)行為，將按《公務(wù)員錄用違規(guī)違紀(jì)行為處理辦法》進(jìn)行處理。

12. 請(qǐng)考生在考試前一天熟悉考點(diǎn)地址和交通路線。

三、考試前遺失了身份證怎么辦？

遺失本人有效居民身份證的考生，需及時(shí)到公安部門(mén)補(bǔ)辦臨時(shí)身份證。其他證件不能代替居民身份證。

四、如何查詢(xún)筆試成績(jī)、獲得筆試成績(jī)單？

考生可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄黑龍江省公務(wù)員考試網(wǎng)，點(diǎn)擊“成績(jī)查詢(xún)?nèi)肟?rdquo;查詢(xún)自己的筆試成績(jī)，下載打印本人成績(jī)單，逾期不予受理。

五、如何提出成績(jī)復(fù)核申請(qǐng)？

申請(qǐng)成績(jī)復(fù)核的考生，應(yīng)在成績(jī)公布之日起5個(gè)工作日內(nèi)，持本人筆試準(zhǔn)考證、身份證到筆試考區(qū)所在地的人事考試機(jī)構(gòu)申請(qǐng)成績(jī)復(fù)核。本次考試客觀題采取機(jī)器評(píng)卷，主觀題采取網(wǎng)絡(luò)評(píng)卷，不受理除缺考、違紀(jì)、零分外的成績(jī)復(fù)核申請(qǐng)。

六、各考區(qū)考務(wù)咨詢(xún)電話(huà)

咨詢(xún)時(shí)間：2023年2月6日至2月26日，工作日上午8:30—11:30，下午13:30—17:30。

考生也可通過(guò)點(diǎn)擊黑龍江省公務(wù)員考試網(wǎng)首頁(yè)的“政策咨詢(xún)”圖標(biāo)在線咨詢(xún)相關(guān)政策或考務(wù)問(wèn)題。